Generelle brugsvilkår

1. Formål

Disse generelle brugsvilkår (»Vilkårene«) regulerer brugen af de tjenester, som Autoproof Digital Ltd, et selskab registreret i England og Wales (»Selskabet«), udbyder via sit website på adressen https://validroad.com (»Websitet«).

Når du anvender Websitet eller en del heraf eller de tjenester, der udbydes herpå, accepterer du at være bundet af Vilkårene i deres helhed. Hvis du ikke accepterer en bestemmelse i Vilkårene, skal du afstå fra at bruge Websitet og dets tjenester.

2. Definitioner

3. Adgangsbetingelser

Tjenesterne er henvendt til Brugere, der er mindst atten (18) år, og som har retlig handleevne til at indgå bindende aftaler. Ved at bruge Tjenesterne erklærer og indestår du for, at du opfylder disse betingelser.

Handler du på en juridisk persons vegne, erklærer og indestår du for, at du har de nødvendige beføjelser til at forpligte denne enhed i henhold til Vilkårene.

4. Beskrivelse af Tjenesterne

Selskabet udbyder onlinetjenester til kontrol af køretøjer, herunder: VIN-afkodning, VRT-beregning, kontroller af HPI-typen, hjælp til Crit'Air-mærkat, rapporter om køretøjers historik og ikke-pantdokumenter.

Rapporterne udarbejdes på grundlag af tredjeparters databaser og leveres udelukkende til information. Selv om vi tilstræber nøjagtighed, kan Selskabet ikke garantere, at alle oplysninger er fuldstændige, opdaterede eller fejlfrie.

Tjenesterne udgør ikke juridisk, finansiel eller faglig rådgivning. Det anbefales at rådføre sig med en uafhængig fagperson, før du træffer beslutninger på grundlag af de leverede oplysninger.

5. Oprettelse af konto og sikkerhed

Adgang til visse Tjenester kræver, at der oprettes en Brugerkonto. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for al aktivitet, der foretages under din Konto.

Du skal afgive korrekte, fuldstændige og opdaterede oplysninger ved tilmeldingen. Selskabet forbeholder sig ret til at suspendere eller slette enhver Konto, der indeholder ukorrekte oplysninger, eller som er i strid med Vilkårene.

Du forpligter dig til straks at underrette Selskabet om enhver uautoriseret brug af din Konto eller om andre sikkerhedsbrud. Selskabet kan ikke holdes ansvarligt for tab som følge af uautoriseret brug af din Konto.

6. Priser, betaling og abonnement

Priserne fremgår af Websitet og er angivet inklusive alle gældende afgifter, medmindre andet er anført. Betaling forfalder ved ordreafgivelsen og behandles via vores sikre betalingsleverandør, som er en tredjepart.

Ved hver ordre får Brugerne en prøvepris i to (2) dage. Efter prøveperioden overgår abonnementet automatisk til et løbende månedligt abonnement, medmindre det er opsagt forinden. Dette månedlige abonnement fornyes automatisk og kan opsiges til enhver tid.

Opsigelse kan ske via den særlige opsigelsesside på Websitet, ved at kontakte kundeservice på e-mail eller fra Brugerens personlige dashboard.

Selskabet forbeholder sig ret til at ændre sine priser til enhver tid. Prisændringer gælder ikke for abonnementer eller ordrer, der allerede er bekræftet inden ændringernes ikrafttræden. Brugerne orienteres om enhver prisændring mindst tredive (30) dage i forvejen.

Alle betalinger refunderes ikke, medmindre det udtrykkeligt fremgår af Vilkårene eller følger af gældende lovgivning.

7. Fortrydelsesret

I henhold til forbrugerbeskyttelseslovgivningen har du ret til at fortryde inden fjorten (14) dage fra transaktionen, forudsat at tjenesten ikke allerede er fuldt leveret.

I henhold til de gældende regler bortfalder fortrydelsesretten dog automatisk, så snart tjenesten er leveret efter betaling. Det gælder for alle dokumenter, der stilles til rådighed online, og som anses for fuldt leveret ved leveringen.

8. Acceptabel brug

Du forpligter dig til kun at bruge Tjenesterne til lovlige formål og i overensstemmelse med Vilkårene. Det er navnlig forbudt at bruge Tjenesterne til:

• (a) at overtræde gældende lokal, national eller international lovgivning;
• (b) at videresende ærekrænkende, krænkende eller ulovligt indhold;
• (c) at forsøge at opnå uautoriseret adgang til en del af Tjenesterne, til andre konti eller til it-systemer;
• (d) at skade Tjenesternes integritet eller ydeevne.

Selskabet forbeholder sig ret til at undersøge forholdet og indlede passende retlige skridt mod enhver, som efter Selskabets eget skøn overtræder denne bestemmelse.

9. Tilgængelighed og driftsafbrydelser

Selskabet bestræber sig på at holde Websitet og Tjenesterne tilgængelige døgnet rundt, alle ugens dage. Selskabet garanterer dog hverken uafbrudt adgang eller fravær af fejl.

Tjenesterne kan være midlertidigt utilgængelige som følge af planlagt eller uplanlagt vedligeholdelse, systemopdateringer eller forhold uden for Selskabets rimelige kontrol. Selskabet kan ikke holdes ansvarligt for tab eller ulemper som følge af sådan utilgængelighed.

10. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, kan Selskabet ikke holdes ansvarligt for indirekte tab, hændelige, særlige, følgemæssige eller strafferetligt begrundede skader, der følger af eller har sammenhæng med brugen af Tjenesterne, herunder navnlig tab af fortjeneste, data, goodwill eller forretningsmuligheder.

Selskabets samlede ansvar i henhold til Vilkårene eller som følge af brugen af Tjenesterne kan ikke overstige det samlede beløb, som Brugeren har betalt for den tjeneste, der har givet anledning til tvisten, i de tolv (12) måneder forud for de pågældende forhold.

Selskabet er ikke ansvarligt for nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af data fra tredjepartskilder, der anvendes til at generere rapporterne. Brugerne anerkender, at data om køretøjers historik kan være ufuldstændige eller ukorrekte.

11. Garantier og fraskrivelser

Tjenesterne leveres »som de er« og »i det omfang, de er tilgængelige«, uden nogen form for garanti, udtrykkelig eller stiltiende, herunder navnlig uden stiltiende garanti for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål eller ikke-krænkelse af rettigheder.

Selskabet garanterer ikke, at Tjenesterne opfylder dine specifikke behov, at de opnåede resultater er korrekte eller pålidelige, eller at eventuelle fejl i Tjenesterne bliver rettet.

12. Skadesløsholdelse

Du forpligter dig til at skadesløsholde, forsvare og friholde Selskabet, dets ledelse, medarbejdere, agenter og tilknyttede selskaber for enhver form for krav, ansvar, skade, tab, omkostning og udgift (herunder rimelige advokatsalærer), der følger af eller har sammenhæng med: (a) din brug af Tjenesterne; (b) din overtrædelse af Vilkårene; (c) din krænkelse af tredjemands rettigheder.

13. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på Websitet, herunder tekster, grafik, logoer, ikoner, billeder, lydklip, software og datasamlinger, tilhører udelukkende Autoproof Digital Ltd eller selskabets licensgivere og er beskyttet af ophavsret, varemærkeret og andre immaterielle rettigheder.

Du får en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig brugsret til at anvende Tjenesterne til personlige, ikke-kommercielle formål. Enhver gengivelse, distribution, ændring eller frembringelse af bearbejdede værker uden Selskabets forudgående skriftlige samtykke er strengt forbudt.

14. Personoplysninger og fortrolighed

Indsamling, behandling og lagring af dine personoplysninger er omfattet af vores Privatlivspolitik , som er tilgængelig på vores Website. Ved at bruge vores Tjenester bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret den praksis, der er beskrevet i privatlivspolitikken.

Selskabet behandler personoplysninger i overensstemmelse med UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) og Data Protection Act 2018.

15. Cookies

Websitet bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafikken og tilpasse indholdet. Når du fortsætter med at bruge websitet, samtykker du til brugen af cookies i overensstemmelse med vores cookiepolitik.

16. Links til tredjeparter

Websitet kan indeholde links til tredjeparters websites eller tjenester, som Selskabet ikke ejer eller kontrollerer. Selskabet har ingen kontrol over og påtager sig intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikkerne eller praksis på sådanne tredjepartswebsites eller -tjenester.

Du anerkender og accepterer, at Selskabet ikke kan holdes ansvarligt, direkte eller indirekte, for skader eller tab, der er forårsaget eller hævdes at være forårsaget af brugen af tredjeparters indhold, varer eller tjenester.

17. Force majeure

Selskabet kan ikke holdes ansvarligt for manglende eller forsinket opfyldelse af en forpligtelse i henhold til Vilkårene, når dette skyldes forhold uden for Selskabets rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, myndighedsindgreb, krig, terrorisme, epidemier, strømsvigt, svigt i telenettet eller cyberangreb.

18. Ophør

Selskabet forbeholder sig ret til uden varsel og uden ansvar at bringe adgangen til sine Tjenester til ophør eller at suspendere den for enhver Bruger, der overtræder Vilkårene eller udøver svigagtig, misbrugende eller ulovlig aktivitet.

Ved ophør bortfalder din ret til at bruge Tjenesterne med øjeblikkelig virkning. De bestemmelser i Vilkårene, som efter deres natur skal bestå efter ophøret, forbliver i kraft, herunder bestemmelserne om immaterielle rettigheder, fraskrivelse af garantier, skadesløsholdelse og ansvarsbegrænsning.

19. Ændring af Vilkårene

Selskabet forbeholder sig ret til efter eget skøn at ændre eller erstatte Vilkårene til enhver tid. Væsentlige ændringer meddeles Brugerne via e-mail eller ved en synlig meddelelse på Websitet mindst tredive (30) dage før de nye vilkår træder i kraft.

Fortsat brug af Tjenesterne efter en ændring betragtes som accept af de reviderede Vilkår.

Hvis du ikke accepterer de ændrede Vilkår, skal du ophøre med at bruge Tjenesterne.

20. Delvis ugyldighed

Hvis en bestemmelse i Vilkårene af en kompetent domstol anses for ugyldig, ulovlig eller uden retskraft, ændres den i det mindst nødvendige omfang, så den bliver gyldig, lovlig og retskraftig. Er dette ikke muligt, anses den pågældende bestemmelse for slettet. At en bestemmelse er ugyldig eller uden retskraft, påvirker ikke de øvrige bestemmelsers gyldighed og retskraft.

21. Aftalens fuldstændighed

Vilkårene udgør sammen med privatlivspolitikken og enhver anden juridisk meddelelse, som Selskabet offentliggør på Websitet, hele aftalen mellem dig og Selskabet om brugen af Tjenesterne og erstatter alle tidligere aftaler, meddelelser eller tilbud, skriftlige såvel som mundtlige.

22. Gældende ret og værneting

Disse generelle vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i England og Wales. Enhver tvist, der følger af eller har sammenhæng med Vilkårene, herunder spørgsmål om deres eksistens, gyldighed eller ophør, hører under enekompetencen for domstolene i England og Wales.

Intet i Vilkårene påvirker de ufravigelige lovbestemte rettigheder, du måtte have som forbruger i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.

23. Kontakt

Har du spørgsmål, klager eller henvendelser vedrørende disse generelle brugsvilkår, kan du kontakte os på e-mail: contact@validroad.com.

Klager bliver bekræftet modtaget inden fem (5) hverdage, og Selskabet bestræber sig på at løse enhver tvist inden tredive (30) kalenderdage.

24. Personoplysninger og overholdelse af GDPR

I henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den nationale databeskyttelseslovgivning forpligter vi os til at sikre fortroligheden og sikkerheden af dine personoplysninger. Brugerne har en række rettigheder vedrørende deres oplysninger, bl.a. ret til indsigt, til rettelse, til sletning eller til at gøre indsigelse mod behandlingen samt ret til dataportabilitet. Vil du udøve disse rettigheder eller kontakte vores databeskyttelsesrådgiver (DPO), kan du skrive direkte til websitets officielle kontaktadresse. Bestemmelserne er fastsat i overensstemmelse med CNIL's retningslinjer, så der er fuld gennemsigtighed om, hvordan dine personoplysninger håndteres.