Algemene gebruiksvoorwaarden

1. Voorwerp

Deze algemene gebruiksvoorwaarden (de "Voorwaarden") regelen het gebruik van de diensten die worden aangeboden door Autoproof Digital Ltd, een in Engeland en Wales geregistreerde vennootschap (de "Vennootschap"), via haar website op https://validroad.com (de "Website").

Door de Website of een deel daarvan of de daarop aangeboden diensten te gebruiken, aanvaardt u dat u integraal aan deze Voorwaarden gebonden bent. Aanvaardt u een bepaling van deze Voorwaarden niet, dan dient u zich van het gebruik van de Website en de diensten daarop te onthouden.

2. Definities

3. Toelatingsvoorwaarden

De Diensten zijn bedoeld voor Gebruikers van ten minste achttien (18) jaar die handelingsbekwaam zijn om bindende overeenkomsten te sluiten. Door de Diensten te gebruiken verklaart en garandeert u dat u aan deze voorwaarden voldoet.

Handelt u namens een rechtspersoon, dan verklaart en garandeert u dat u bevoegd bent om die entiteit op grond van deze Voorwaarden te binden.

4. Beschrijving van de Diensten

De Vennootschap biedt online diensten voor voertuigcontrole aan, waaronder: VIN-decodering, VRT-berekening, controles van het type HPI, ondersteuning bij de Crit'Air-sticker, rapporten over de voertuighistorie en niet-inpandingscertificaten.

De rapporten worden opgesteld op basis van databases van derden en worden uitsluitend ter informatie verstrekt. Hoewel wij naar nauwkeurigheid streven, kan de Vennootschap niet garanderen dat alle informatie volledig, actueel of foutloos is.

De Diensten vormen geen juridisch, financieel of professioneel advies. Wij raden u aan een onafhankelijke professional te raadplegen voordat u op basis van de verstrekte informatie een beslissing neemt.

5. Aanmaken van een account en beveiliging

Voor de toegang tot bepaalde Diensten dient u een Gebruikersaccount aan te maken. U bent verantwoordelijk voor het geheim houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw Account worden verricht.

U dient bij uw registratie juiste, volledige en actuele informatie te verstrekken. De Vennootschap behoudt zich het recht voor elk Account met onjuiste informatie of in strijd met deze Voorwaarden op te schorten of te verwijderen.

U verbindt zich ertoe de Vennootschap onverwijld op de hoogte te brengen van elk onbevoegd gebruik van uw Account of van elke andere inbreuk op de beveiliging. De Vennootschap kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verliezen die uit onbevoegd gebruik van uw Account voortvloeien.

6. Tarieven, betaling en abonnement

De prijzen staan op de Website vermeld en zijn, tenzij anders aangegeven, inclusief alle toepasselijke belastingen. De betaling is verschuldigd op het moment van de bestelling en wordt verwerkt via onze beveiligde externe betaaldienstverlener.

Bij elke bestelling genieten Gebruikers twee (2) dagen een proeftarief. Na deze proefperiode wordt het abonnement automatisch omgezet in een terugkerend maandabonnement, tenzij het vooraf wordt opgezegd. Dit maandabonnement wordt stilzwijgend verlengd en kan op elk moment worden opgezegd.

De opzegging kan plaatsvinden via de daarvoor bestemde opzegpagina op de Website, door per e-mail contact op te nemen met de klantenservice of via het persoonlijke dashboard van de Gebruiker.

De Vennootschap behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk moment te wijzigen. Prijswijzigingen zijn niet van toepassing op abonnementen of bestellingen die al vóór de datum van inwerkingtreding van die wijzigingen zijn bevestigd. Gebruikers worden ten minste dertig (30) dagen vooraf over elke prijswijziging geïnformeerd.

Alle betalingen zijn niet terugbetaalbaar, tenzij deze Voorwaarden uitdrukkelijk anders bepalen of de toepasselijke wetgeving dit vereist.

7. Herroepingsrecht

Overeenkomstig de wetgeving inzake consumentenbescherming heeft u het recht de overeenkomst binnen veertien (14) dagen na de transactie te herroepen, voor zover de dienst nog niet volledig is uitgevoerd.

Overeenkomstig de toepasselijke regelgeving vervalt het herroepingsrecht echter automatisch zodra de dienst na betaling is uitgevoerd. Dit geldt voor alle online ter beschikking gestelde documenten, die bij levering als volledig uitgevoerd worden beschouwd.

8. Aanvaardbaar gebruik

U verbindt zich ertoe de Diensten uitsluitend voor rechtmatige doeleinden en overeenkomstig deze Voorwaarden te gebruiken. Het is met name verboden de Diensten te gebruiken om:

• (a) toepasselijke lokale, nationale of internationale wet- of regelgeving te overtreden;
• (b) lasterlijke, beledigende of onrechtmatige inhoud te verspreiden;
• (c) te proberen onbevoegd toegang te krijgen tot een deel van de Diensten, tot andere accounts of tot computersystemen;
• (d) de integriteit of de prestaties van de Diensten aan te tasten.

De Vennootschap behoudt zich het recht voor onderzoek te verrichten en passende gerechtelijke stappen te ondernemen tegen iedereen die naar haar eigen oordeel deze bepaling overtreedt.

9. Beschikbaarheid en onderbrekingen

De Vennootschap spant zich in om de Website en de Diensten vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar te houden. Zij garandeert echter geen ononderbroken toegang en evenmin dat er geen fouten zullen optreden.

De Diensten kunnen tijdelijk niet beschikbaar zijn wegens gepland of ongepland onderhoud, systeemupdates of omstandigheden buiten de redelijke invloed van de Vennootschap. De Vennootschap kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of ongemak dat uit die onbeschikbaarheid voortvloeit.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is de Vennootschap niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van haar Diensten, met inbegrip van met name winstderving, verlies van gegevens, reputatieschade of verlies van zakelijke kansen.

De totale gecumuleerde aansprakelijkheid van de Vennootschap op grond van deze Voorwaarden of uit het gebruik van de Diensten kan niet hoger zijn dan het totale bedrag dat de Gebruiker in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de feiten heeft betaald voor de dienst waarop het geschil betrekking heeft.

De Vennootschap is niet verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van gegevens uit externe bronnen die worden gebruikt om de rapporten op te stellen. Gebruikers erkennen dat gegevens over de voertuighistorie onvolledig of onjuist kunnen zijn.

11. Garanties en uitsluitingen

De Diensten worden geleverd "zoals ze zijn" en "voor zover beschikbaar", zonder enige expliciete of impliciete garantie, met name zonder impliciete garantie van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk.

De Vennootschap garandeert niet dat de Diensten aan uw specifieke behoeften zullen voldoen, dat de verkregen resultaten juist of betrouwbaar zullen zijn, of dat elke fout in de Diensten zal worden verholpen.

12. Vrijwaring

U verbindt zich ertoe de Vennootschap, haar bestuurders, werknemers, agenten en verbonden ondernemingen te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen voor elke vordering, aansprakelijkheid, schade, verlies, kosten en uitgaven (met inbegrip van redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit of verband houden met: (a) uw gebruik van de Diensten; (b) uw schending van deze Voorwaarden; (c) uw inbreuk op de rechten van een derde.

13. Intellectuele eigendom

Alle inhoud van de Website, met inbegrip van teksten, grafische elementen, logo's, pictogrammen, afbeeldingen, audiofragmenten, software en gegevenscompilaties, is de exclusieve eigendom van Autoproof Digital Ltd of van haar licentiegevers en wordt beschermd door het auteursrecht, het merkenrecht en andere intellectuele-eigendomsrechten.

U krijgt een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar gebruiksrecht om de Diensten te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Elke reproductie, verspreiding, wijziging of het maken van afgeleide werken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Vennootschap is strikt verboden.

14. Persoonsgegevens en privacy

Het verzamelen, verwerken en opslaan van uw persoonsgegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid , dat op onze Website beschikbaar is. Door onze Diensten te gebruiken erkent u dat u de in het privacybeleid beschreven werkwijzen heeft gelezen, begrepen en aanvaard.

De Vennootschap verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) en de Data Protection Act 2018.

15. Cookies

De Website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en de inhoud te personaliseren. Door verder te surfen stemt u in met het gebruik van cookies overeenkomstig ons cookiebeleid.

16. Links van derden

De Website kan links bevatten naar websites of diensten van derden die niet in eigendom of onder controle van de Vennootschap zijn. De Vennootschap heeft geen controle over en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de werkwijzen van die websites of diensten van derden.

U erkent en aanvaardt dat de Vennootschap niet, direct of indirect, aansprakelijk kan worden gesteld voor schade of verlies veroorzaakt of vermoedelijk veroorzaakt door het gebruik van inhoud, goederen of diensten van derden.

17. Overmacht

De Vennootschap kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet of niet tijdig nakomen van een verplichting uit deze Voorwaarden wanneer dit het gevolg is van gebeurtenissen buiten haar redelijke invloed, met name: natuurrampen, overheidsmaatregelen, oorlog, terrorisme, epidemieën, stroomuitval, storingen in de telecommunicatie of cyberaanvallen.

18. Beëindiging

De Vennootschap behoudt zich het recht voor de toegang tot haar Diensten zonder voorafgaande kennisgeving en zonder aansprakelijkheid te beëindigen of op te schorten voor elke Gebruiker die deze Voorwaarden overtreedt of zich schuldig maakt aan frauduleuze, onrechtmatige of illegale activiteiten.

Bij beëindiging vervalt uw recht om de Diensten te gebruiken onmiddellijk. De bepalingen van deze Voorwaarden die naar hun aard de beëindiging dienen te overleven, blijven van kracht, met name die inzake intellectuele eigendom, uitsluiting van garanties, vrijwaring en beperking van aansprakelijkheid.

19. Wijziging van de Voorwaarden

De Vennootschap behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden op elk moment en naar eigen inzicht te wijzigen of te vervangen. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste dertig (30) dagen voor de inwerkingtreding van de nieuwe voorwaarden per e-mail of via een duidelijk bericht op de Website aan de Gebruikers meegedeeld.

Door de Diensten na een wijziging te blijven gebruiken, aanvaardt u de herziene Voorwaarden.

Aanvaardt u de gewijzigde Voorwaarden niet, dan dient u het gebruik van de Diensten te staken.

20. Deelbaarheid

Mocht een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechter ongeldig, onwettig of niet-uitvoerbaar worden verklaard, dan wordt deze slechts in de minimaal noodzakelijke mate aangepast om haar geldig, wettig en uitvoerbaar te maken. Lukt dat niet, dan wordt de betreffende bepaling geacht te zijn geschrapt. De ongeldigheid of niet-uitvoerbaarheid van een bepaling doet geen afbreuk aan de geldigheid en uitvoerbaarheid van de overige bepalingen.

21. Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen, samen met het privacybeleid en elke andere juridische mededeling die de Vennootschap op de Website publiceert, de volledige overeenkomst tussen u en de Vennootschap met betrekking tot het gebruik van de Diensten en vervangen alle eerdere overeenkomsten, mededelingen of voorstellen, zowel schriftelijk als mondeling.

22. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze algemene voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing en zij worden overeenkomstig dat recht uitgelegd. Elk geschil dat uit deze Voorwaarden voortvloeit of daarmee verband houdt, met inbegrip van elke vraag over hun bestaan, geldigheid of beëindiging, valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Engeland en Wales.

Niets in deze Voorwaarden doet afbreuk aan de dwingende wettelijke rechten die u als consument op grond van de toepasselijke consumentenwetgeving heeft.

23. Contact

Voor vragen, klachten of verzoeken met betrekking tot deze algemene gebruiksvoorwaarden kunt u ons per e-mail bereiken op: contact@validroad.com.

Klachten worden binnen vijf (5) werkdagen bevestigd en de Vennootschap spant zich in elk geschil binnen dertig (30) kalenderdagen op te lossen.

24. Persoonsgegevens en naleving van de AVG

Overeenkomstig de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de nationale wetgeving inzake gegevensbescherming zetten wij ons in voor de vertrouwelijkheid en de beveiliging van uw persoonsgegevens. Gebruikers beschikken over verschillende rechten met betrekking tot hun gegevens, waaronder het recht op inzage, rectificatie, verwijdering of bezwaar tegen de verwerking van hun gegevens, en het recht op overdraagbaarheid van gegevens. Om deze rechten uit te oefenen of contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO), kunt u ons rechtstreeks bereiken op het officiële contactadres van de website. Deze bepalingen zijn opgesteld volgens de richtlijnen van de CNIL om volledige transparantie te waarborgen over de manier waarop uw persoonsgegevens worden beheerd.