Condiții generale de utilizare

1. Obiect

Prezentele condiții generale de utilizare (denumite „Condițiile”) reglementează utilizarea serviciilor oferite de Autoproof Digital Ltd, societate înregistrată în Anglia și Țara Galilor (denumită „Societatea”), prin intermediul site-ului său web accesibil la adresa https://validroad.com (denumit „Site-ul”).

Prin accesarea Site-ului ori a oricărei părți a acestuia sau a serviciilor oferite prin intermediul său, acceptați să fiți obligat prin prezentele Condiții în integralitatea lor. Dacă nu acceptați o dispoziție a prezentelor Condiții, trebuie să vă abțineți de la utilizarea Site-ului și a serviciilor sale.

2. Definiții

3. Eligibilitate

Serviciile se adresează Utilizatorilor cu vârsta de cel puțin optsprezece (18) ani și care dispun de capacitatea juridică de a încheia convenții obligatorii. Prin utilizarea Serviciilor, declarați și garantați că îndepliniți aceste condiții de eligibilitate.

Dacă acționați în numele unei persoane juridice, declarați și garantați că dispuneți de puterile necesare pentru a angaja această entitate în temeiul prezentelor Condiții.

4. Descrierea Serviciilor

Societatea oferă servicii online de verificare a vehiculelor, în special: decodarea VIN, calculul VRT, verificările de tip HPI, asistența privind vinieta Crit'Air, rapoartele de istoric al vehiculului și certificatele fără gaj.

Rapoartele sunt elaborate pe baza unor baze de date ale terților și sunt furnizate exclusiv cu titlu informativ. Deși urmărim exactitatea, Societatea nu poate garanta că toate informațiile sunt complete, actualizate sau lipsite de erori.

Serviciile nu constituie consultanță juridică, financiară sau profesională. Se recomandă consultarea unui profesionist independent înainte de a lua o decizie pe baza informațiilor furnizate.

5. Crearea contului și securitatea

Accesul la anumite Servicii necesită crearea unui cont de Utilizator. Sunteți responsabil de păstrarea confidențialității datelor dumneavoastră de conectare și de toate activitățile desfășurate prin Contul dumneavoastră.

Trebuie să furnizați informații exacte, complete și actualizate la înscriere. Societatea își rezervă dreptul de a suspenda sau de a șterge orice Cont care conține informații inexacte ori care încalcă prezentele Condiții.

Vă angajați să informați fără întârziere Societatea cu privire la orice utilizare neautorizată a Contului dumneavoastră sau la orice altă încălcare a securității. Societatea nu poate fi ținută răspunzătoare pentru pierderile care rezultă din utilizarea neautorizată a Contului dumneavoastră.

6. Tarife, plată și abonament

Prețurile sunt afișate pe Site și se înțeleg ca incluzând toate taxele aplicabile, cu excepția cazului în care se prevede altfel. Plata este scadentă în momentul comenzii și este procesată prin intermediul furnizorului nostru terț securizat de plăți.

Pentru orice comandă, Utilizatorii beneficiază de un tarif de probă pe durata a două (2) zile. La încheierea acestei perioade de probă, abonamentul se transformă automat într-o formulă lunară recurentă, cu excepția rezilierii prealabile. Acest abonament lunar se reînnoiește tacit și poate fi reziliat în orice moment.

Rezilierea poate fi efectuată prin pagina de reziliere dedicată de pe Site, contactând serviciul clienți prin e-mail sau din tabloul de bord personal al Utilizatorului.

Societatea își rezervă dreptul de a-și modifica prețurile în orice moment. Modificările de tarife nu se aplică abonamentelor sau comenzilor deja confirmate înainte de data intrării în vigoare a acestor modificări. Utilizatorii vor fi informați cu privire la orice modificare de preț cu cel puțin treizeci (30) de zile în avans.

Toate plățile sunt nerambursabile, cu excepția dispozițiilor exprese din prezentele Condiții sau a unei obligații legale aplicabile.

7. Dreptul de retragere

În conformitate cu legislația privind protecția consumatorilor, beneficiați de dreptul de a vă retrage în termen de patrusprezece (14) zile de la tranzacție, în măsura în care serviciul nu a fost încă executat în întregime.

Cu toate acestea, în conformitate cu reglementările aplicabile, dreptul de retragere se stinge automat din momentul în care serviciul a fost executat după plată. Aceasta se aplică tuturor documentelor publicate online, considerate executate integral din momentul livrării lor.

8. Utilizare acceptabilă

Vă angajați să utilizați Serviciile exclusiv în scopuri licite și în conformitate cu prezentele Condiții. În special, este interzis să utilizați Serviciile pentru:

• (a) a încălca orice lege sau reglementare locală, națională ori internațională aplicabilă;
• (b) a transmite orice conținut defăimător, ofensator sau ilicit;
• (c) a încerca să obțineți acces neautorizat la o parte a Serviciilor, la alte conturi sau la sisteme informatice;
• (d) a aduce atingere integrității ori performanței Serviciilor.

Societatea își rezervă dreptul de a investiga și de a iniția acțiunile judiciare corespunzătoare împotriva oricărei persoane care, la libera sa apreciere, ar încălca această dispoziție.

9. Disponibilitate și întreruperi

Societatea depune eforturi pentru a asigura disponibilitatea Site-ului și a Serviciilor douăzeci și patru de ore pe zi, șapte zile pe săptămână. Aceasta nu garantează însă nici un acces neîntrerupt, nici absența erorilor.

Serviciile pot fi temporar indisponibile din cauza unor lucrări de mentenanță programate sau neprogramate, a actualizărilor de sistem ori a unor împrejurări independente de voința Societății. Societatea nu poate fi ținută răspunzătoare pentru pierderile sau inconvenientele care rezultă din această indisponibilitate.

10. Limitarea răspunderii

În limita maximă permisă de lege, Societatea nu poate fi ținută răspunzătoare pentru daunele indirecte, incidentale, speciale, subsecvente sau punitive care rezultă din utilizarea Serviciilor sale ori sunt legate de aceasta, inclusiv, în special, pierderea de profit, de date, de clientelă sau de oportunități comerciale.

Răspunderea globală și cumulată a Societății în temeiul prezentelor Condiții sau care decurge din utilizarea Serviciilor nu poate depăși suma totală plătită de Utilizator pentru serviciul care a generat litigiul în cele douăsprezece (12) luni anterioare faptelor.

Societatea nu este răspunzătoare pentru exactitatea, caracterul exhaustiv sau fiabilitatea datelor furnizate de surse terțe utilizate pentru generarea rapoartelor. Utilizatorii recunosc că datele privind istoricul vehiculului pot fi incomplete sau inexacte.

11. Garanții și excluderi

Serviciile sunt furnizate „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără nicio garanție, expresă sau implicită, în special fără garanția implicită de vandabilitate, de adecvare la un anumit scop ori de neîncălcare a drepturilor terților.

Societatea nu garantează că Serviciile vor răspunde nevoilor dumneavoastră specifice, că rezultatele obținute vor fi exacte ori fiabile sau că orice eroare din Servicii va fi corectată.

12. Despăgubire

Vă angajați să garantați, să apărați și să exonerați Societatea, conducătorii, angajații, agenții și societățile sale afiliate de orice pretenție, răspundere, daună, pierdere, cost și cheltuială (inclusiv onorarii de avocat rezonabile) care rezultă din sau sunt legate de: (a) utilizarea de către dumneavoastră a Serviciilor; (b) încălcarea de către dumneavoastră a prezentelor Condiții; (c) încălcarea de către dumneavoastră a drepturilor unui terț.

13. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al Site-ului, în special textele, graficele, logourile, pictogramele, imaginile, fișierele audio, programele informatice și compilațiile de date, este proprietatea exclusivă a Autoproof Digital Ltd sau a licențiatorilor săi și este protejat de dreptul de autor, de dreptul mărcilor și de alte drepturi de proprietate intelectuală.

Vi se acordă un drept de utilizare limitat, neexclusiv, netransferabil și revocabil pentru a accesa și a utiliza Serviciile în scopuri personale și necomerciale. Orice reproducere, distribuire, modificare sau creare de opere derivate fără acordul scris prealabil al Societății este strict interzisă.

14. Date personale și confidențialitate

Colectarea, prelucrarea și stocarea datelor dumneavoastră personale sunt reglementate de Politica de confidențialitate , disponibilă pe Site-ul nostru. Prin utilizarea Serviciilor noastre, recunoașteți că ați citit, ați înțeles și ați acceptat practicile descrise în politica de confidențialitate.

Societatea prelucrează datele personale în conformitate cu UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) și cu Data Protection Act 2018.

15. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența Utilizatorului, pentru a analiza traficul și pentru a personaliza conținutul. Prin continuarea navigării, consimțiți la utilizarea cookie-urilor în conformitate cu politica noastră privind cookie-urile.

16. Linkuri către terți

Site-ul poate conține linkuri către site-uri sau servicii ale terților care nu sunt deținute ori controlate de Societate. Societatea nu exercită niciun control și nu își asumă nicio răspundere cu privire la conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestor site-uri ori servicii ale terților.

Recunoașteți și acceptați că Societatea nu poate fi ținută răspunzătoare, direct sau indirect, pentru orice daună ori pierdere cauzată sau presupus cauzată de utilizarea unor conținuturi, bunuri sau servicii ale terților.

17. Forță majoră

Societatea nu poate fi ținută răspunzătoare pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a oricărei obligații prevăzute în prezentele, atunci când această neexecutare ori întârziere rezultă din evenimente independente de voința sa rezonabilă, în special: catastrofe naturale, acte ale autorităților publice, război, terorism, epidemii, întreruperi ale alimentării cu energie electrică, defecțiuni ale telecomunicațiilor sau atacuri informatice.

18. Reziliere

Societatea își rezervă dreptul de a rezilia sau de a suspenda accesul la Serviciile sale, fără preaviz și fără răspundere, pentru orice Utilizator care ar încălca prezentele Condiții ori s-ar deda la o activitate fraudoasă, abuzivă sau ilegală.

În caz de reziliere, dreptul dumneavoastră de a utiliza Serviciile încetează imediat. Dispozițiile prezentelor Condiții care, prin natura lor, trebuie să supraviețuiască rezilierii vor continua să se aplice, în special cele privind proprietatea intelectuală, excluderea garanțiilor, despăgubirea și limitarea răspunderii.

19. Modificarea Condițiilor

Societatea își rezervă dreptul de a modifica sau de a înlocui prezentele Condiții în orice moment și la propria sa discreție. Modificările substanțiale vor fi aduse la cunoștința Utilizatorilor prin e-mail sau printr-un anunț vizibil pe Site cu cel puțin treizeci (30) de zile înainte de intrarea în vigoare a noilor condiții.

Continuarea utilizării Serviciilor după orice modificare echivalează cu acceptarea Condițiilor revizuite.

Dacă nu acceptați Condițiile modificate, trebuie să încetați utilizarea Serviciilor.

20. Divizibilitate

Dacă o dispoziție a prezentelor Condiții ar fi considerată nevalidă, nelegală sau inaplicabilă de către o instanță competentă, aceasta va fi modificată în măsura minimă necesară pentru a o face validă, legală și aplicabilă. În caz contrar, dispoziția în cauză va fi considerată eliminată. Nevaliditatea ori inaplicabilitatea unei dispoziții nu afectează validitatea și aplicabilitatea celorlalte dispoziții.

21. Integralitatea acordului

Prezentele Condiții, împreună cu politica de confidențialitate și cu orice alt aviz juridic publicat de Societate pe Site, constituie integralitatea acordului dintre dumneavoastră și Societate privind utilizarea Serviciilor și înlocuiesc orice convenție, comunicare sau propunere anterioară, scrisă ori verbală.

22. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentele condiții generale sunt guvernate și interpretate în conformitate cu dreptul Angliei și al Țării Galilor. Orice litigiu care decurge din prezentele Condiții sau care are legătură cu acestea, inclusiv orice chestiune privind existența, validitatea ori rezilierea lor, este de competența exclusivă a instanțelor din Anglia și Țara Galilor.

Nicio prevedere a prezentelor Condiții nu afectează drepturile legale imperative de care ați putea beneficia în calitate de consumator în temeiul legislației aplicabile privind protecția consumatorilor.

23. Contact

Pentru orice întrebare, reclamație sau solicitare privind prezentele condiții generale de utilizare, ne puteți contacta prin e-mail la adresa: contact@validroad.com.

Reclamațiile vor fi confirmate de primire în termen de cinci (5) zile lucrătoare, iar Societatea va depune eforturi pentru soluționarea oricărui diferend în termen de treizeci (30) de zile calendaristice.

24. Date personale și conformitate RGPD

În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) și cu legislația națională privind protecția datelor, ne angajăm să asigurăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Utilizatorii beneficiază de mai multe drepturi privind informațiile lor, în special dreptul de acces, de rectificare, de ștergere sau de opoziție la prelucrarea datelor lor, precum și dreptul la portabilitatea datelor. Pentru a exercita aceste drepturi sau pentru a contacta Responsabilul nostru cu protecția datelor (DPO), vă rugăm să ne contactați direct la adresa de contact oficială a site-ului. Aceste dispoziții sunt stabilite în conformitate cu orientările CNIL, pentru a asigura o transparență deplină privind gestionarea informațiilor dumneavoastră personale.